Tilaaminen ja toimitus
Tätä sisältöä sovelletaan Oy Kansallistukku Ab:lle verkkokaupan, varainhankintatyökalun, sähköpostin, lomakkeen tai puhelimen kautta tehtyyn tilaukseen.
Tilaaja ja tilausvastuu
Tilaus voidaan tehdä suomalaisen koulun, luokan, joukkueen, seuran, yhdistyksen tai muun varainhankintaryhmän puolesta. Tilaajana toimii täysi-ikäinen henkilö tai yhteisö. Ryhmän puolesta toimiva henkilö vastaa siitä, että hänellä on oikeus tehdä tilaus.
Tilaaja vastaa tilauksesta, laskusta sekä laskutus- ja toimitustiedon oikeellisuudesta. Vastaanottaja voi olla tilaajan nimeämä muu täysi-ikäinen henkilö.
Kansallistukku voi tarkistaa tilaajan luottotiedon ennen tilauksen vahvistusta. Jos tilaajalla on maksuhäiriö tai muu perusteltu luottoriski, Kansallistukku voi edellyttää ennakkomaksua tai jättää tilauksen vahvistamatta.
Tilauksen vahvistus
Tilaus tulee voimaan, kun Kansallistukku lähettää tilaajalle tilausvahvistuksen sähköpostilla.
Tilaajan tulee tarkistaa vahvistuksesta tuote, määrä, hinta, rahti, laskutusosoite ja toimitusosoite. Mahdollisesta virheestä tulee ilmoittaa Kansallistukulle viipymättä.
Vahvistettu tilaus on sitova, ellei pakottava laki anna tilaajalle oikeutta perua tilausta. Jos tilaaja pyytää muutosta tai peruutusta vahvistuksen jälkeen, Kansallistukku arvioi mahdollisuuden tapauskohtaisesti. Tilaaja vastaa ennen hyväksyttyä peruutusta syntyneestä kohtuullisesta kulusta.
Tuotemäärä ja lava
Jokainen valittu tuote tilataan kokonaisena lavana tai useampana lavana. Saman tehtaan lavamäärä lasketaan yhteen rahtia varten.
Serla- ja Lotus-toimituksessa käytetty lava jää tilaajalle, eikä sitä palauteta.
Rahti
Lambi- ja Serla-paperi toimitetaan Mäntän tehtaalta. Rahti on veloitukseton, kun saman tehtaan yhteismäärä on vähintään viisi lavaa. Pienemmän erän rahti on 49 euroa.
Lotus-paperi toimitetaan Nokian tehtaalta. Rahti on veloitukseton, kun saman tehtaan yhteismäärä on vähintään kuusi lavaa. Pienemmän erän rahti on 59 euroa.
Kun tilaus sisältää paperia kummaltakin tehtaalta, rahti lasketaan kummallekin tehtaalle erikseen.
Kontti suureen tilaukseen
Kun vahvistettu tilaus sisältää vähintään 12 lavaa, Kansallistukku antaa kontin veloituksetta jakelun ajaksi. Kontin toimitus, sijoitus ja nouto sovitaan erikseen.
Hinta ja arvonlisävero
Kunkin tuotteen hinta on voimassa toistaiseksi. Tilaukseen sovelletaan tilausvahvistuksessa ilmoitettua hintaa. Hinnan muutos ei vaikuta jo vahvistettuun tilaukseen.
Hinta sisältää arvonlisäveron 25,5 %. Tilausvahvistuksessa näkyy tuotteen hinta, mahdollinen rahti sekä maksettava summa.
Toimitusaika ja toimituspäivä
Toimitusaika on 5–14 arkipäivää tilauksesta. Toimituspäivä sovitaan tilaajan kanssa ja vahvistetaan ennen kuljetusta.
Toimitus tapahtuu arkipäivänä klo 8–14. Paperierä toimitetaan tilausvahvistuksessa olevaan osoitteeseen.
Tilaaja huolehtii siitä, että kuorma-auto pääsee toimitusosoitteeseen ja että vastaanottaja on paikalla sekä puhelimella tavoitettavissa. Jos vastaanotto ei onnistu tilaajasta tai vastaanottajasta johtuvan syyn vuoksi, uusi kuljetus sovitaan erikseen. Tilaaja vastaa tästä syntyvästä lisäkulusta.
Toimitusviive
Jos toimitus viivästyy, Kansallistukku ilmoittaa tilaajalle uuden arvion mahdollisimman pian.
Jos toimitus viivästyy olennaisesti, tilaaja voi pyytää kohtuullista lisäaikaa. Jos toimitus ei onnistu lisäajan kuluessa, tilaaja voi perua toimittamatta olevan osan.
Jos viive johtuu Kansallistukun vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevasta poikkeuksellisesta esteestä, Kansallistukku ilmoittaa esteestä ja sen arvioidusta vaikutuksesta ilman aiheetonta viivettä.
Kuorman tarkistus ja reklamaatio
Vastaanottajan tulee tarkistaa lavamäärä ja mahdollinen ulkoinen vaurio kuorman saapuessa. Puute tai vaurio merkitään rahtikirjaan ja ilmoitetaan Kansallistukulle mahdollisimman pian.
Muu virhe ilmoitetaan kirjallisesti kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta. Ilmoitukseen liitetään tilausnumero, kuvaus sekä valokuva, jos se auttaa asian selvitystä.
Kansallistukku selvittää asian tehtaan tai kuljetusyhtiön kanssa ja ilmoittaa tilaajalle jatkosta.
Lasku ja maksuaika
Lasku lähetetään tilaajan sähköpostiin toimituksen jälkeen, ellei muuta sovita kirjallisesti. Maksuaika on 14 päivää toimituspäivästä.
Viivästyneelle summalle kertyy korkolain mukainen viivästyskorko. Lisäksi voidaan periä lain sallima perintäkulu.
Sovellettava laki
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyys pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelulla.
Jos tilaaja toimii kuluttajana, kuluttajansuojalain pakottava sääntely on voimassa. Tämä sisältö ei rajoita lain tilaajalle antamaa oikeutta.
Sisällön voimassaolo
Kansallistukku voi päivittää tätä sisältöä. Tilaukseen sovelletaan sitä versiota, joka oli voimassa tilauksen tekohetkellä.
Myyjä
Oy Kansallistukku Ab
Y-Tunnus 2277140-4
Auringonsuomustie 41
20100, Turku
Suomi
Sähköposti:
Ari@kansallistukku.fi
Puhelin:
+358 400 522 616